Strategin sattes 2020 och delas in i tre delar där den första delen handlar om att sätta den interna grunden, den andra om att utveckla kärnverksamheten och uppnå en långsiktigt lönsam tillväxt och den tredje om expansion till nya marknadssegment.
Del ett syftar till utveckling och effektivitet av den interna organisationen med IT-stödda processer och en ny ledningsstruktur. Net Insight har gjort en omstrukturering av säljregionerna för att stärka och fokusera
försäljningen inom respektive område. I delen ingår utveckling av den interna kulturen och den externa marknadskommunikationen där den digitala närvaron står i centrum. Förändringen görs för att följa transformationen i marknaden men också för att göra Net Insight mer attraktivt på arbetsmarknaden, något som blir extra viktigt då bolaget befinner sig i en expansiv fas. Marknaden genomgår en större utveckling mot IP och molnbaserade medialösningar. Tillsammans med övergången till nya videoformat som 4K och 8K driver de större uppgraderingar i näten där produktportföljen breddas med IP Gateway och cloudprodukter. Dessa trender har accelererats av pandemin som krävt nya lösningar för nätbaserad distansproduktion och öppnar långsiktigt upp större tillväxtområden inom existerande medieaffär.
Del två innehåller en investering och ökat fokus inom dessa tillväxtdelar. Den inkluderar nya affärs- och prismodeller för att höja andelen återkommande intäkter.
Som en tredje del har Net Insight under en längre period utvärderat nya tillväxtområden för bolagets nuvarande teknologi och spetskompetens. Ett sådant område är tidssynkronisering där de har en unik gpsoberoende lösning för att synkronisera nationella digitala tv-nät. Detta har under året resulterat i en första större affär inom synkronisering av 5G-nätverk med den turkiska telekomoperatören Türk Telekom. Avtalet öppnar upp en ny marknad för Net Insight samtidigt som bolaget har fortsatt högt fokus och investeringstakt i den befintliga mediaaffären.